Desde la vigencia de la Ley 113 de 2019, relacionados con los productos sucedáneos, que deben mantener un letrero con las indicaciones, nombre en idioma español y país de origen, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha aplicado 103 multas en primera instancia por B/.24,475.00 a diferentes agentes económicos por incumplimiento.
Esta normativa establece el uso obligatorio de letreros, que identifiquen la procedencia del producto alimenticio. De esta manera, aquellos productos sucedáneos o de imitación deben tener un letrero que los identifique, para que los consumidores puedan distinguir entre el producto original y el de imitación. Se instituye que este letrero deberá informar si el producto es sucedáneo o imitación, nombre en idioma español y su país de origen. También los productos deben indicar si son nacionales o importados, el país de origen, el nombre en español y si el producto es sucedáneo o de imitación.
Cabe señalar, que no se considera “letrero” a la etiqueta que se coloca en el anaquel, donde habitualmente se incorpora información de precios o nombre del producto, con códigos de barra.
En el presente año, se registran 15 multas en primera instancia, por B/. 3,405.00 (14 supermercados y un minisúper), debido al incumplimiento de la Ley 113 de 2019.
Los consumidores pueden reportar sus denuncias sobre incumplir con los letreros sobre los productos sucedáneos o de imitación, a través del asistente virtual Sindi, mediante el WhatsApp y Telegram 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X y la página web. Las denuncias son anónimas, pero deben describir las faltas, el nombre y ubicación exacta del establecimiento comercial.
